Selecione o sistema operacional atualmente no computador, navegue para baixo e expanda Drivers - Teclado, mouse e dispositivos de entrada.
Selecione um local. Selecione um idioma. Confirmar Voltar. Pesquisar em todos os suportes. Procurar ajuda. Carregando os resultados. Tente novamente mais tarde. Dentro do executar digite services. Simples assim. Pergunte para a Comunidade. Mostrando resultados para. Windows Corrija erros no Windows Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta. Nota para problemas comuns em Notebooks.
Mensagem 1 de Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 bit. Marcas 7. Mensagem 10 de Limpieza del lector de huellas digitales. Actualice el controlador del dispositivo. Si decide cambiar el sistema operativo, es posible que los controladores predeterminados del lector de huellas digitales y los programas provistos por HP para su modelo de equipo no sean compatibles, y que por ende el lector de huellas digitales no funcione.
Esto permite que otro hardware y software sean compatibles con el lector de huellas digitales. Compruebe la compatibilidad con Windows Si el BIOS permite el acceso a un dispositivo, Windows muestra el nombre del dispositivo y el controlador asociado en el Administrador de dispositivos.
Esto indica que Windows es compatible con el dispositivo, en este caso, el lector de huellas digitales. Para ver si Windows es compatible con el lector de huellas digitales en su equipo:.
Seleccione la ficha Controlador. El controlador del sensor de huellas digitales se encuentra en la lista.
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